Kompetente Beratung, Freundlichkeit, gute Umgangsformen und Kundenorientierung sind im Verkauf gefragt und werden von den Kunden vorausgesetzt. Offen aufzutreten, Produkte und Preise selbstbewusst und sympathisch zu präsentieren, der professionelle Umgang mit Kunden - auch in schwierigeren Situationen, das ist zu lernen.

Nach dem gültigen Pflanzenschutzgesetz ist jeder Sachkundige im Pflanzenschutz verpflichtet, sich innerhalb einer Dreijahresfrist weiterzubilden.